Isabella
2009-02-21 10:59:14 UTC
Ich bin am 19.2 von Telekom auf 1und1 umgestiegen, d.h. wir zahlen keinen Telefonanschluss mehr..
nun so weit so gut... bis zum 18.2 konnten wir anrufen und angerufen werden!
Und jetzt geht gar nichts mehr! Das Internet geht! Bei der Fritzbox leuchtet die Internet und die Festnetz-Anzeige nicht und wenn ich in einem Browser die Fritzbox öffne, dann steht dort dass unsere 2 Rufnummern nicht registriert sind.
Ach ja, wir haben ein Schnurtelefon und ein Mobiles aber beide sind analog angeschlossen und dann kommt noch wenn ich mir bei den Ereignissen>Telefonie anschaue, dass ->
21.02.09 19:24:20 Anmeldung der Internetrufnummer ****12345 war nicht erfolgreich. Gegenstelle meldet Ursache 401
und manchesmal das
21.02.09 17:54:16 Internettelefonie mit *****12345 über 1und1.de war nicht erfolgreich. Ursache: (503)
wobei das mit 401 fast die ganze Zeit kommt!
ein paar weitere Informationen:
wir haben die FRITZ!Box Fon WLAN 7270
Anschlussinformationen
DSL bereit
DECT aus
WLAN an, gesichert
LAN nicht verbunden
USB-Geräte kein Gerät angeschlossen
Verbindungsinformationen
Internet verbunden seit 21.02.2009, 13:35 Uhr.
Internettelefonie
Internettelefonie Rufnummer 123456, nicht registriert
Internettelefonie Rufnummer 234567, nicht registriert
Was soll ich machen das es wieder geht?!
Wir haben zwar auch schon bei 1und1 angerufen, aber wie man bekanntlich weiss, können die einem auch nicht gerade weiter helfen..
Und bitte keine Abkürzungen wie Y-Kabel
also nicht zu komplizeirt erklärt, so dass es ein normaler Mensch ohne viel Kenntnisse in so was auch verstehen kann. =))
Und danke ich bin für jede Antwort dankbar !
Lg Rika