Frage:
Windows media player gelöscht soll ich meinen notebook zurückgeben?
anonymous
2009-11-17 13:57:06 UTC
Ich habe meinen Notebook seid 1 jahr. Nach 2 Monaten hat der Windows Media Player nicht funktioniert und sich nicht mehr geöffnet,also habe ich ihn gelöscht bei den Systemsteuerungen - Programmen und Funktionen.Jetzt leide ich darunter weil der IE 8 nicht richtig funktioniert und keine Videos abspielt.Auch andere Programme funktionieren zum Teil nicht. Ich habe auch andere Programme zum Musik abspielen zB. iTunes oder VLC Media Player oder Real Player. Aber Windows Media Player ist der Standartplayer und andere Programme funktionieren dann nicht richtig. Das System Zurücksetzen kann ich auch nicht weil es schon fast 1 Jahr her ist. Wenn ich versuche einen anderen Windows Media Player herunterzuladen zeigt es an das schon eine neuere Version von WMP gibt. Was kann ich machen damit der Windows Media Player wieder richtig funktioniert?
Übrigens ich habe Windows Vista
Ich habe leider auch die Recovery CD nicht :(
Was kann man dann noch machen? Notebook zurückgeben mit der Garantie 2 Jahre?
Danke für eure Antworten inforaus. :)
Acht antworten:
anonymous
2009-11-17 14:40:39 UTC
Der Media Player ist/war Bestandteil des Betriebssystems. Mit Deinen laienhaften Deinstallationsversuchen hast Du Vista beschädigt. Das ist kein Garantiefall aber auch kein Drama. Du musst Vista halt nur neu installieren. Da Du keine CD besitzt (merkwürdig), musst Du Dich an den Händler wenden, bei dem Du das Notebook gekauft hast, und Dir von ihm eine Installations-/RecoveryCD geben lassen. Hattest Du keine, wird er sie Dir vermutlich kostenlos oder gegen geringes Geld beschaffen. Hattest Du eine, wird er ein wenig mehr berechnen. Möglich, dass er Dich mit Deinem Problem an Microsoft verweist. Dann wende Dich deswegen eben da hin.



Das alles setzt voraus, dass Du das Notebook mit Vista gekauft hast. War ursprünglich z.B. XP installiert und bist Du mit einer irgend wie beschafften Installations-CD auf Vista umgestiegen, hast Du schlechte Karten. Dann mach das besser nicht publik.
lacy48_12
2009-11-17 14:02:11 UTC
Die Garantie (oder Gewährleistung) bezieht sich nur auf die Hardware. Wenn Du Programme löscht kann kein Hersteller oder Händler was dafür.
anonymous
2009-11-17 14:28:03 UTC
Wenn du ein Programm löschst, dann kann der Hersteller nichts dafür und deswegen greift in dem Fall die Garantie nicht.

Ich würde mir den Media Player neu herunterladen.

Geh auf die Homepage von Chip und downloade dir da den Media Player.

Ist garantiert viren und spam frei.

Viel glück
Royal
2009-11-17 14:23:05 UTC
an alle , viele fluchen über windows, aber wenn dann nix mehr geht wissen alle was sie davon haben, also lasst einfach die finger vom system, macht euch doch die software drauf die ihr haben wollt, aber der mediaplayer frißt ja nun auch nicht unmengen von platz das man den nun unbedingt löschen muss,



Kein garantiefall!!!
anonymous
2009-11-17 14:04:14 UTC
Kannst du deswegen selbstverständlich nicht zurückgeben, reklamieren oder sonstwas. Die Garantie greift nicht für Anwendersoftware von Dritten. Zumal du selbst Schuld bist, du hast ihn gelöscht. Welcher Player der Standardplayer ist, kannst du in der Systemsteuerung unter Programmzugriff und -standars übrigens ändern.



Den aktuellen Windows Media Player gibt es hier: http://www.chip.de/downloads/Windows-Media-Player_13001267.html
anonymous
2009-11-18 19:01:10 UTC
die cd bekommst bei deinem notebookhersteller für ein paar euro bzw. kannst dir auch selbst machen. ein programm mit der funktion dürfte es da drin geben.

die preise für windows 7 bewegen sich für ein sb version home premium bei ca. 90 eur.

lass die finger von ccleaner und co, die haben schon manches system geschrottet.

ps. falls du aus der berliner gegend kommst, ich hab noch vista scheiben.

kann dir auch dein laptop neu aufsetzten für ne schachtel kippen.
Frag_Soldier
2009-11-17 14:32:57 UTC
Lad dir mal den CCleaner herunter, dann räumst du direkt mal deine Registry auf!



http://www.ccleaner.de/

(Da ist das Programm, kostenlos und ungefährlich!)



Dabei werden alle alten, und unnötigen Einträge gelöscht!

Somit wird auch der alte Windows Media Player Eintrag gelöscht!

Mit dem CCleaner kannste auch direkt deinen Rechner aufräumen (Datenträgerbereinigung, und Autostart konfigurieren)



http://www.chip.de/downloads/Windows-Media-Player_13001267.html



Hier kannst du den neuesten Windows Media Player 11 herunterladen! Der hat viele Codecs und noch mehr Funktionen als die Alten!



Hoffe weitergeholfen zu haben ;)



Beste Grüße



Frag_Soldier
anonymous
2009-11-17 18:26:01 UTC
Wenn Du zu Deinem Computer keine CD mitbekommen hast, wprde ich vorschlagen, dass Du Dir demnächst einen seriösen Händler suchst.


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Dieser Inhalt wurde ursprünglich auf Y! Answers veröffentlicht, einer Q&A-Website, die 2021 eingestellt wurde.
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