* eigentlich sehr schlechte karten !

diese vorschläge sind für windows betriebssysteme ob die auch bei apple gehen entzieht sich meiner kenntnis - daher ist der versuch es zu machen schon wert.

das mit der bezahlerei ist schon hart aber da mußt du jetzt durch.



Viren, Spyware & Co. - entweder neuinstallieren oder alles ausprobieren mehr geht nicht !

dummerweiße hatte ich den mist auch mehrmals auf dem rechner aber dank meines systemabbildes konnte ich den quatsch sofort rückgängig machen, das solltest du auch für´s nächste machen und hier einiges zum BKA oder bundespolizei und was weiß der kuckuck für´n zeug das noch ist.

so nun einige tipps zum thema : hoffe du hast ein systemabbild vom system gemacht, wenn nicht bleibt dir nur eine neuinstallation - was anderes hilft leider nicht, daß problem hatte ich auch schon mehrfach aber dank des systemabbildes von win. konnte ich das alles rückgängg machen ohne viel aufwand zu betreiben.

die sicherung muß aber auf einer anderen festplatte abgelegt sein - sonst kein zugriff auf die sicherung.

du kannst es erst einmal hierüber versuchen -

computer neu starten, beim hochfahren des rechners die F8 taste gedrückt halten, danach kommt die auswahl was du machen möchtest - über den abgesicherten modus kannst du mehr schlecht als recht deinen pc bearbeiten und den " nervtöter " beseitigen in dem du die links abarbeitest bis zum erfolg.

manuelle anleitung zum entfernen des BKA troyaner

https://www.botfrei.de/downloads/Manuell_ueber_die_Registry.pdf

http://www.pcwelt.de/news/Scareware-Betruegerisches-System-Tool-mit-Bluescreen-1511051.html?r=961571451987098&lid=114199

http://www.chip.de/downloads/Malwarebytes-Anti-Malware_27322637.html

als letztes kannst du das noch versuchen -

http://www.pcwelt.de/ratgeber/Microsoft-Standalone-System-Sweeper-Microsoft-Notfall-Tool-rettet-verseuchte-PCs-1972201.html?r=461573257587081&lid=132758

oder

das hier habe ich noch zum thema gefunden.



LÖSUNG!!!

1.Windows mit (eingabeaufforderung)starten

2.(explorer.exe) eingeben

3.Malwarebytes-Anti-Malware installieren zb von:

Malwarebytes Anti-Malware - Download - CHIP Online

4.quick suche laufen lassen und alle funde entfernen

5.neustart(normal)

6.Malwarebytes-Anti-Malware updaten und nochmal volle suche(langsam) laufen lassen.

7.WINDOWS (alle versionen)

***

Update: Inzwischen konnten die Experten des Anti-Botnet-Beratungszentrums verifizieren, dass auch der DE-Cleaner ( https://www.botfrei.de/avira_down.html ) aus dem Hause Avira den Schädling entfernt. Hierzu muss der DE-Cleaner allerdings z.B. auf einem USB-Stick vorhanden sein und das System im “abgesicherten Modus mit Eingabeaufforderung” gebootet werden.



wenn alle stränge reißen bleibt dir wirklich nur noch eine komplette neuinstallation übrig.



wie boote und installiere ich ein betriebssystem

ins bootmenü kommst du über F8 in gedrückter stellung beim hochfahren des rechners, dort kannst du sehen und entscheiden von wo aus dein rechner booten soll zbs. usb-stick, festplatte oder von einer CD/DVD.

und so kommst du ins bios -

bios öffnen geht so - rechner komplett neu starten und die taste entfernt gedrückt halten bis sich das biosfenster öffnet dort auf boot gehen, es erscheint " boot device priory hier dein cd/dvd-laufwerk als erstes einstellen und mit F10 abspeichern und mit ok bestätigen oder auf boot settings da auf removable drives, hier kannst du die reihenfolge ändern so das der usb-stick als erstes beim booten genommen wird, das alles mit F10 abspeichern und mit ok bestätigen, installations-datenstick einstecken oder installations-dvd einlegen und rechner herunter fahren,



rechner neustarten lassen und auf den monitor schauen da sollte oben links einen blinkendes (-) und anschließend und der folgenden wortlaut erscheinen " Drücken Sie eine beliebige Taste, um von CD oder DVD zu starten " das solltest du auch machen sonst bist du im schon installierten betriebssystem.



betriebsystem auf datenstick ablegen und von da aus installieren :

die daten der installations-cd/dvd kannst du ohne weiteres auf einen datenstick mit mindestens 4 GB ablegen, dafür mußt du keine CD/DVD extra brennen.

mit diesen programm machst du deinen datenstick bootfähig.

http://www.chip.de/downloads/Windows-7-USB_DVD-Download-Tool_38589636.html



eine oft vernachlässigte datensicherheitskomponente verhilft zu etwas mehr ruhe und gelassenheit: das backup. Wenn du alle wichtigen daten regelmäßig auf einem externen datenträger sicherst, kannst du im fall einer verseuchung des rechners oder bei datenverlust darauf zurück greifen.



nachtrag :

ins bios brauchst du nicht gehen, das wäre mir neu da was zu finden was viren angeht.

Bootsequenz im Bios auf CD setzen, Windoof Cd rein, den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen.

Partitation löschen, neue Partitation erstellen und dann weiter..



Kann was dauern...



Wenn dein Betriebsystem danach neu drauf ist, Treiber aktualisieren (Mainboard, Sound, Grafik, DSL usw,,)



Und bitte - Virenscanner und Firewall nicht vergessen..





@ JBX -

Man kann das CMOS resetten - auf jeder Hauptplatine gibt es dafür einen Jumper - steht alles in den jeweiligen Handbüchern geschrieben..

....hab gehört das neuinstallieren nicht reicht man muss da irgendwas so richtig.. im bios deinstallieren oder so...<<) an. Oder du gehst genau nach eine der Anweisungen aus dem Netz (z. B. < http://www.computerbild.de/artikel/cb-Ratgeber-Anleitung-Windows-7-XP-Vista-installieren-Betriebssystem-3368772.html >) vor!



@Tifi zu "CMOS - Reset":



Du weißt das und ich weiß das, aber willst du den Fragesteller hier wirklich überfordern? ;-()

Äähm..., vielleicht mal einen gescheiten Virenkiller und eine Firewall installieren?

Okay, aber erst mal Deinen PC neu machen..., muss ja eh sein.

Zum Formatieren von c:\ würde ich Dir das Linux-Programm "GParted-Live" als .iso empfehlen. Herunterladen (http://www.chip.de/downloads/GParted-Live-ISO-Image_26460627.html) und brennen.

Die Bootreihenfolge dann im Bootmenü (F8) auf "CD-ROM" (oder auf DVD) stellen und von da aus die gebrannte Iso laden.

GParted hat den entscheidenden Vorteil, dass es echt ALLES plattmacht und mit jedem Dateisystem zurecht kommt..., definitiv keine Reste mehr. Sowas hat man in den 90'er Jahren nur noch mit "Low Level-Format" brauchbar und vergleichbar geschafft... Klappt mit GParted auch nur schätzungsweise 10x schneller als unter Windows^^.

Anschließend dann herunterfahren, neu starten mit eingelegter Windows-DVD und ab dafür...



Wollen wir wetten, dass Deine Viren und Trojaner dann weg sind? ;o)



Nachtrag: Im BIOS kannst Du nichts deinstallieren. Deinstallieren bedeutet immer Software, das BIOS ist ein EEProm, also Hardware. Du kannst im BIOS nur die Geräte entfernen, die Du nicht brauchst (z.B. heutzutage den Serial- oder Parallelport).

Bei einer richtigen Neuinstallation sind die vorhandenen Daten verloren. additionally sichere deine wichtigen Daten vorher auf CD / DVD / ext. Festplatte / USB-Stick und danach kannst du die Festplatte formatieren und Vista neu installieren. Nachtrag: das SP a million ist Mist, habe ich wenigstens so gelesen.

► So, wie hier beschrieben, kannst du Windows neu installieren:

http://www.computerbild.de/artikel/cb-Ratgeber-Anleitung-Windows-7-XP-Vista-installieren-Betriebssystem-3368772.html





► Um alles wirklich porentief zu löschen, nutze DBAN:

http://dban.soft-ware.net/download.asp

Erst mal RUHE! Wegen diesem BKA-Trojaner brauchst du das nicht! Der ist schlicht ein einfaches Autostaart-Programm, das nichts anderes macht, als diese Abzock-Meldung auszugeben und dich aus dem Fenster nicht raus zu lassen. Auf http://www.bka-trojaner.de steht, wie du den auch ohne Neuinstallation weg bekommst. Mit deinem Geschenk hat das Programm ja seinen Zweck erfüllt - es ist KEIN richtiger Virus!



Von den Viren, die so schwer zu entfernen sind, das eine einfache Neuinstallation nicht recht, merkst du möglicherweise noch nicht einmal etwas. Diese arbeiten nämlich total versteckt, weil sie anders an deine Daten heran wollen, als dich selbst zum Überweissen zu bewegen.



Wenn du jedoch deinen Rechner GANZ GANZ GANZ sicher von jeder Erinnerung an den Zwischenfall befreien möchtest (und den möglicherweise Schmuddelbildern, welche dich auf die Seite gelockt haben, auf der du mit dem "Geschenk" beglückt wurdest, dann lass einmal DBAN über deine Festplatte laufen (aber Finger Weg vom Bios!)



http://www.dban.org/



Danach ist die Festplatte praktisch wie frisch aus der Fabrik. Dann könnte nicht einmal das BKA eine alte Datei von dir noch entdecken - Äh, hast du etwa die Art der Daten auf deinem Rechner, die dieser Trojaner angeblich bei dir entdeckt hat ;-)

Beim Installieren wird die Festplatte neu formatiert und damit sind alle Daten vernichtet. Die Platte ist wie im Neuzustand. Vom BIOS bitte die Finger weglassen, wenn du keine Ahnung davon hast.

In eimem grossen Topf mit leicht gesalzen Wasser 20 minuten kochen lassen.

Bitte heiss servieren!

Ja, wo Du den schon bezahlt hast ist das Deiner ;o)